Wer wir sind: Spin Casino

Seit 1999 betreiben wir Spin Casino. Hinter der Marke steht Bayton Ltd, reguliert von der Malta Gaming Authority unter der Lizenz MGA/B2C/164/2008. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 1999

Von der Idee zur Marke

Als wir 1999 online gingen, war Online-Casino in Österreich eine Nische. Wir haben von Anfang an auf ein Ziel gesetzt: ein Casino, das Spieler in Österreich und Europa mit klaren Regeln, schnellen Auszahlungen und einer echten Spielauswahl bedient. In den ersten Jahren standen wenige hundert Slots im Angebot, heute sind es 1.400 Spiele insgesamt.

Von den Anfängen an gehörte die Lizenz der Malta Gaming Authority zu unseren Grundpfeilern. Der Umzug der Spielauswahl auf mobile Endgeräte, die Einführung von Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum sowie der Ausbau des Live-Casinos auf 150 Tische markieren die wichtigsten Etappen. Nicht ein Werbeslogan, sondern Auszahlungsdauer, Spielanzahl und Beschwerdequote haben uns hierher gebracht, und genau diese Zahlen prüfen wir intern monatlich.

Meilensteine

• 1999: Start der Marke unter Bayton Ltd
• 2008: Lizenz MGA/B2C/164/2008 der Malta Gaming Authority
• Ausbau auf 1.400 Spiele von 16 Providern
• Einführung von Krypto-Einzahlungen (BTC, ETH, LTC, USDT)
• 6-stufiges VIP-Programm mit persönlichen Managern

Was wir Ihnen bieten

Die Zahlen

Unsere Spielbibliothek umfasst 1.400 Titel: 1.100 Slots, 150 Live-Spiele, 100 Tischspiele, 40 Jackpot-Spiele und 10 Crash-Games. 16 Provider liefern den Content, darunter Evolution, NetEnt, Novomatic, Pragmatic Play, Microgaming und Playtech. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf Casino.

Einzahlen können Sie ab 10 EUR mit EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Auszahlungen ab 10 EUR sind gebührenfrei, E-Wallets werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet. Bis zu 10.000 EUR pro Tag und 50.000 EUR pro Monat können ausgezahlt werden.

Sprachen und Plattformen

Wir betreiben die Plattform auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch. Neben der responsiven Website gibt es native Apps für iOS und Android. Der Support antwortet rund um die Uhr per Live-Chat sowie unter [email protected].

Lizenz und Regulierung

Malta Gaming Authority

Bayton Ltd hält die Lizenz MGA/B2C/164/2008 der Malta Gaming Authority. Diese Lizenz verpflichtet uns zur getrennten Verwahrung von Spielergeldern, zu jährlichen Finanzen audits und zur Meldung aller schwerwiegenden Vorfälle an den Regulator. Werden wir den Auflagen nicht gerecht, kann die MGA die Lizenz aussetzen, dieser Druck arbeitet für Sie.

Österreichische Spieler bedienen wir im Einklang mit den geltenden Bestimmungen. Ausgenommen sind Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien und Australien.

Sicherheit und Fairness

Technik und Verfahren

Der gesamte Datenverkehr läuft über TLS-Verschlüsselung, Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt, die keine Kartendaten bei uns hinterlegen. Alle Spiele arbeiten mit zertifizierten Zufallsgeneratoren, deren RTP-Werte unabhängig geprüft und im Spiel ausgewiesen werden.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch: Identitätsnachweis, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Das kostet Sie einmalig einige Minuten, schützt aber Ihr Konto vor Übernahmen und Missbrauch.

Verantwortung und Support

Verantwortungsvolles Spielen

Spielen muss unter Kontrolle bleiben. Deshalb bieten wir Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und eine Selbstsperre an. Wer Unterstützung braucht, findet bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut professionelle Anlaufstellen, auf die wir auf unserer Seite direkt verlinken.

Unser Supportteam ist 24/7 erreichbar, per Live-Chat in der Regel innerhalb von Minuten, per E-Mail an [email protected]. Fragen zu KYC, Auszahlungen oder Limits beantworten wir ohne Verweis auf Faq-Seiten, sondern individuell.

Häufige Fragen

Wer steckt hinter Spin Casino?

Die Marke wird von Bayton Ltd betrieben, einem Unternehmen mit Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/164/2008), gegründet wurde das Casino 1999.

Sind die Spiele bei Spin Casino fair?

Ja. Alle 1.400 Spiele nutzen zertifizierte Zufallsgeneratoren, deren Auszahlungswerte unabhängig geprüft werden.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

E-Wallets innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Kryptowährungen bis zu 24 Stunden, Karten 1 bis 3 Tage, Banküberweisung 3 bis 5 Tage. Gebühren fallen keine an.

Wo erhalte ich Hilfe bei Spielproblemen?

Über unsere eingebauten Limits und Selbstsperren sowie extern bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut.

Ist der Support rund um die Uhr erreichbar?

Ja, per Live-Chat und per E-Mail an [email protected], an 7 Tagen pro Woche.